Sistema de gestão: o que é, para que serve, tipos
Você já sentiu que a gestão da sua empresa poderia ser mais organizada, eficiente e menos estressante?
Se já teve dificuldades em fazer o recrutamento, seleção e admissão de colaboradores, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, ou até mesmo realizar operações essenciais de RH>, um sistema de gestão pode ser a solução.
Mas afinal, o que é isso? Como ele pode ajudar no dia a dia da sua empresa? Vamos esclarecer essas dúvidas de forma simples e didática. Continue a leitura deste artigo da RHGestor, plataforma para o RH de médias e grandes empresas
O que é sistema de gestão?
Um sistema de gestão é um conjunto de ações e ferramentas que ajudam empresas a organizar e automatizar tarefas administrativas, operacionais e estratégicas. Pode abranger diversas áreas, como financeiro, estoque, atendimento ao cliente e recursos humanos.
Para entender melhor, pense em um restaurante: sem um sistema organizado, os pedidos podem se perder, o controle de treinamentos pode ficar desatualizado e os clientes podem ter uma experiência ruim. Dessa forma, com um sistema de gestão, tudo isso fica automatizado e integrado, garantindo um funcionamento mais fluido.
Sabe qual é a importância disso em uma empresa? De acordo com o Sebrae, “a adoção de um sistema de gestão pode reduzir em até 30% o tempo gasto em processos administrativos, permitindo que os gestores foquem no crescimento do negócio.” Impressionante, não é mesmo?
Por que ter um sistema de gestão?
Ter um sistema de gestão traz vários benefícios para pequenas, médias e grandes empresas. Por exemplo: a otimização do tempo usando menos planilhas e papéis, sobrando mais tempo para investir em estratégias. Ainda, é possível reduzir erros e automatizar processos para evitar falhas humanas.
E tem mais: entre seus benefícios estão o maior controle financeiro com relatórios precisos, que ajudam a tomar decisões com base em dados reais. Além disso, melhorar o atendimento ao cliente (seja interno ou externo), com respostas mais rápidas e organização nas entregas.
Ah! Se você já perdeu prazos de onboarding de novos colaboradores, perdeu dados de indicadores importantes do RH, esqueceu de cobrar um feedback ou esqueceu datas importantes para o endomarketing da empresa, saiba que um sistema de gestão pode resolver tudo isso de forma eficiente.

Como o sistema de gestão contribui na empresa?
Para responder essa pergunta, vamos usar uma situação fictícia: imagine uma empresa que precisa gerenciar admissões, folhas de pagamento e férias dos funcionários. Sem um sistema de gestão de RH, o setor pode enfrentar erros em cálculos salariais, atrasos na concessão de férias e dificuldades no controle de documentações.
Com um sistema automatizado, tudo é atualizado em tempo real, garantindo conformidade legal, reduzindo erros e melhorando a gestão dos colaboradores. Além disso, empresas que utilizam sistemas de gestão conseguem reduzir custos operacionais, melhorar a comunicação interna e facilitar auditorias e obrigações fiscais
Um levantamento da Fundação Getulio Vargas (FGV) aponta: “empresas que adotam tecnologia de gestão têm crescimento 15% maior do que as que ainda operam de forma manual.”
Quais os principais tipos de sistema de gestão?
Os sistemas de gestão podem ser divididos em várias categorias, dependendo da necessidade da empresa. Cada um desses sistemas pode ser utilizado de acordo com o tamanho e o segmento da empresa. Os principais são:
- ERP (Enterprise Resource Planning): integra setores como financeiro, estoque e vendas.
- CRM (Customer Relationship Management): gerencia o relacionamento com os clientes.
- BPMS (Business Process Management System): automatiza processos internos.
- Sistemas específicos: voltados para setores como saúde, varejo, logística etc.
Sistemas para empresas pequenas, médias e grandes
Para pequeno porte
Pequenas empresas precisam de soluções pontuais que resolvam dores particulares do dia a dia do RH e DP, de forma fácil e intuitiva. Por isso, se você está em busca de um ponto eletrônico, de uma folha de pagamento digital, de um cartão de benefícios, ou até mesmo de um software de gestão de RH modular, a Sólides é a melhor opção.
Para médio porte
Negócios em crescimento precisam de sistemas mais robustos e integrados. Nesse sentido, a RHGestor by Sólides é a solução ideal, com uma interface intuitiva e funcionalidades que contemplam os principais subsistemas de gestão de pessoas: Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Avaliação de Desempenho, e muito mais, em um único software.
Para grande porte
Empresas de grande porte precisam de sistemas que garantam mais autonomia aos gestores e que possam fazer a gestão de todas as suas filiais em um só lugar. A RHGestor by Sólides integra-se à Folha de Pagamento e utiliza Inteligência Artificial para transformar dados em tomada de decisões mais estratégicas. Com processos automatizados, o RH ganha tempo para se aproximar dos colaboradores e atuar lado a lado com os gestores, de qualquer filial, impulsionando resultados e o crescimento do negócio.
Como implementar um sistema de gestão na empresa?
Até aqui você conferiu o que é sistema de gestão, para que serve e até conheceu as melhores soluções para diferentes setores. Agora, como implementá-lo na sua empresa? Fique tranquilo(a), pois a implementação de um sistema de gestão pode seguir alguns simples passos:
- Definir as necessidades da empresa: quais áreas precisam de mais organização?
- Escolher o sistema certo: analisar opções e funcionalidades.
- Capacitar a equipe: garantir que todos saibam utilizar o sistema.
- Acompanhar os resultados: medir o impacto e fazer ajustes.
Como saber se preciso de um sistema de ERP?
O ERP (Enterprise Resource Planning), em português, Sistema de Gestão Empresarial, é um sistema que integra diversos setores. Para descobrir se você precisa de um, atente-se caso você esteja com dificuldade em fazer o onboarding de novos colaboradores, se precisa criar trilhas de desenvolvimento, se você tem dificuldades em controlar estoque ou se o atendimento ao cliente está falhando.
Portanto, se você se identificou com essas ou outras situações que atrapalham o dia a dia do seu negócio, um ERP pode ser uma ótima escolha.
Quais os sistemas de gestão que podem ser usados na empresa?
A escolha do sistema depende do segmento e do porte da empresa. Algumas opções populares incluem ContaAzul e Bling para a área financeira, HubSpot e Salesforce para CRM, RHGestor by Sólides para gestão de pessoas, e Trello e Asana para gestão de projetos.
Quem certifica o seu sistema de gestão?
A certificação de um sistema de gestão pode ser feita por órgãos como a ISO (International Organization for Standardization), que garante padrões de qualidade e segurança, a ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), que regula a conformidade no Brasil, e por registros específicos dependendo do setor, como a Anvisa para empresas de saúde.
Conte com a RHGestor by Sólides
Neste artigo você viu que escolher um sistema de gestão eficiente faz toda a diferença no dia a dia da sua empresa.
Com a ferramenta certa, você evita retrabalho, reduz erros e tem mais controle sobre processos essenciais, como recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento e avaliação de desempenho. Um bom sistema não apenas organiza as operações, mas também impulsiona a produtividade e melhora a tomada de decisões.
Por isso, se você busca uma solução completa, a RHGestor by Sólides pode te ajudar! Nossa plataforma foi desenvolvida para tornar a gestão de RH mais ágil, estratégica e eficiente.
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