O termo Microgestão pode até sugerir uma coisa positiva, como uma gestão mais específica e focada, mas não é bem isso. Na realidade, a Microgestão improdutiva representa uma forma de gerir a empresa em que o líder exerce um controle excessivo sobre os seus colaboradores.
É muito importante entender a fundo o que é a microgestão e principalmente quais são os sinais de que você está vivendo dentro deste sistema. Por isso, hoje abordaremos as principais causas, os sinais, as desvantagens e como evitar o microgerenciamento.
O que é Microgerenciamento
A Microgestão Improdutiva ou Microgerenciamento, é quando o gestor é controlador ao extremo, e exige participar e acompanhar todas as etapas de todos os processos, ou seja, não confia em seus colaboradores.
Este líder costuma ser extremamente detalhista e exigente, todas as tarefas estão centralizadas nele e precisam ser aprovadas por ele. O monitoramento excessivo tira a autonomia dos colaboradores, que se sentem sempre pressionados demais para sugerir novas ideias e se desenvolverem dentro da empresa.
As suas atitudes como gestor impedem a equipe de ser ágil, já que todos os processos precisam passar por ele; produtiva, pois estão sempre com um pé atrás de como suas atividades vão ser recebidas; e principalmente resolutiva, pois a dependência atrelada ao gestor pode impedir que muitos processos sejam finalizados.
As principais causas
É importante pontuar que nem sempre o líder tem a intenção de agir dessa forma, por isso, vamos discorrer sobre as principais causas atreladas a este comportamento, são elas:
A causa pessoal: o ideal é que problemas pessoais não sejam levados para o trabalho, mas sabemos que não é bem assim que acontece. Um gestor autoritário pode ser um reflexo da sua insegurança, já que uma pessoa insegura nem sempre é capaz de acreditar também em outras pessoas.
A causa organizacional: para que um negócio flua, e que todos os envolvidos tenham autonomia para gerir os seus processos, é essencial que tanto o ambiente físico, quanto a cultura organizacional da empresa estejam em dia e organizados. Não é possível desenvolver um trabalho organizado em um ambiente caótico e sem estabilidade.
Sinais de uma Microgestão Improdutiva
Mas como saber se eu estou em um ambiente onde o gestor está exercendo o microgerenciamento? Trouxemos alguns dos principais sinais que irão te ajudar a perceber este comportamento:
- As funções não são devidamente distribuídas.
Quando as funções não estão bem delimitadas e definidas, e todos os processos precisam ser minuciosamente monitorados, este é um forte sinal da microgestão improdutiva. Isso porque os colaboradores ficam de lado quando deveriam estar a frente de suas respectivas funções, e possuírem autonomia para gerir projetos sem precisar de aprovações a cada etapa.
- Não existe um planejamento definido
Uma organização que não planeja os seus projetos segundo os seus objetivos, leva os seus dias na incerteza de qual será a próxima ação a realizar. Isso reflete diretamente em um gestor autoritário, pois sem uma plena organização, os processos podem mudar a qualquer momento, e os colaboradores ficam à mercê da vontade e decisão do gestor.
- Falta confiança na equipe
Quando não existe confiança, é bem explícito o microgerenciamento. O gestor gostaria de realizar tudo do seu jeito, mas como sabe que isso não é possível, se encarrega de fiscalizar cada etapa do trabalho. Sem confiança, os colaboradores passam a não ver sentido em seu trabalho, pois uma das principais características de um trabalho em equipe é o sentimento de pertencimento e de colaboração efetiva para o negócio.
- Exigir prestação de contas frequentemente
Além de acompanhar de perto cada etapa do trabalho, e não deixar que nada seja feito sem a sua autorização, o gestor ainda exige com frequência relatório? Mais um forte sinal de microgerenciamento.
Essas são os sinais principais e mais recorrentes, mas essa prática do gestor autoritário tem diversas outras facetas, como proibir que diferentes setores do negócio conversem e troquem ideias entre si e interromper projetos por querer participar de tudo sem exceção.
RHIA Emotion: Gestão emocional dos colaboradores
Como um bom gestor, é sempre importante acompanhar como os colaboradores estão se sentindo no ambiente de trabalho, mesmo de longe. Na RHGestor, a RHIA, nossa mascote, cuida disso pra você!
Por meio da nossa plataforma, você pode acompanhar como o seu colaborador está se sentindo. É só elaborar as perguntas que irão aparecer na Dashboard do colaborador, em que ele pode reagir com Emojis ou responder por escrito.
Além disso, é possível parametrizar para receber notificações de alertas dependendo de quais forem as reações dos colaboradores, podendo prestar um apoio e um acompanhamento.
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Desvantagens e principais problemas do Microgerenciamento
Quando falamos sobre os sinais de uma microgestão improdutiva, já citamos também quais são os problemas que ela causa nos envolvidos. Porém, é importante citar alguns problemas que possam ser mais sutis.
Algumas pessoas acreditam que criatividade é coisa de quem trabalha com áreas mais voltadas para artes, publicidade, entre outros. Mas a verdade é que todas as áreas de atuação exigem um nível de criatividade e proatividade dos profissionais. Um dos principais problemas do microgerenciamento é que ele torna o ambiente desfavorável para isso.
Afinal, como é possível sugerir ideias, pensar em soluções criativas para problemas, desenvolver planos de ações que saiam do comum quando preciso, se o gestor controla tudo? Essa limitação voltada a ideias limitadas sempre ao gestor inibe o desenvolvimento dos colaboradores e da própria organização.
Uma das razões de existir níveis hierárquicos nas empresas, é o exemplo. Ter uma pessoa de um cargo superior para se espelhar é muito importante para toda a equipe, e principalmente para quem está começando a atuar na área. As pessoas tendem a se basear em quem admiram.
Com um gestor autoritário, a chance de a equipe enxergar nele um exemplo é muito pequena. Sendo assim, se o líder não colabora para que o ambiente de trabalho seja agradável, e além disso não impulsiona o desenvolvimento dos colaboradores, sua capacidade de liderança é colocada em dúvida, o que é uma enorme desvantagem para o negócio.
O ambiente profissional também é um fator a se observar. Pensando que passamos a maior parte do nosso tempo no trabalho, é indispensável que o ambiente seja agradável, porém não é o que acontece com o microgerenciamento.
A pressão exercida pelo gestor, também reflete nesse quesito: o ambiente se torna desgastante e aos poucos a motivação vai dando lugar ao stress constante. Isso causa uma alta taxa de turnover e rotatividade, o que prejudica muito a empresa.
Como evitar esse tipo de gestão
Com todas as desvantagens e problemas que citamos, é melhor buscar sempre evitar praticar a microgestão improdutiva, né? Por isso, listamos algumas formas de evitar que isso ocorra:
- Faça e peça Feedbacks
Os feedbacks vão possibilitar que a sua equipe sempre tenha abertura para manifestar o que está sentindo em relação à rotina, às demandas e ao ambiente de trabalho. Estabelecer essa cultura sem dúvidas gera uma proximidade entre gestor e colaborador que é muito benéfica para ambos, por isso sempre busque dar opiniões que contribuam para o desenvolvimento profissional.
- Invista na comunicação e na confiança
Sem uma comunicação eficiente, as chances de um negócio dar certo são muito baixas. Por isso, invista nos feedbacks, como citamos no tópico anterior, e estimule também a comunicação entre toda a equipe.
Uma forma de estabelecer a confiança é delegar funções. Se uma pessoa faz parte da sua equipe, é porque ela é digna de confiança, certo? Sendo assim, não tem porque tomar todas as responsabilidades para si, organizar os processos e estimular os colaboradores a sempre entregar o seu melhor é muito mais vantajoso para todos.
- Automatize processos
Automatizar os processos te ajuda a delegar melhor as funções, pois cada colaborador faz o seu autogerenciamento. Isso contribui pois sobra mais tempo para se dedicar a atividades importantes para o progresso do negócio.
- Invista em treinamentos de lideranças e faça autoavaliações
A melhor forma de conseguir orientar e estabelecer metas e projetos, é treinar o time para futuras lideranças. Uma empresa possui diversos setores, dessa forma, quanto melhor estiver estabelecido os cargos, menos o gestor precisará ficar encarregado de fiscalizar cada processo.
Investir em treinamentos é acreditar no potencial dos colaboradores, e já que uma coisa leva a outra, pessoas preparadas para liderar outras pessoas é o melhor negócio.
As autoavaliações também são indispensáveis para um bom líder e uma boa equipe. Antes que alguém precise te chamar atenção sobre algo, procure observar o seu próprio comportamento e entender o que pode ser melhorado. Esse processo deve ser sempre constante.
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